국내산 농축수산물과 중소기업 상품을 믿고 살 수 있는 곳을 찾으신다면 공영쇼핑이 익숙하실 겁니다. 중소기업과 농어민을 지원하기 위해 운영되는 만큼, 다른 홈쇼핑보다 국내산 제품 비중이 높다는 게 특징인데요. 공영쇼핑 편성표를 미리 챙겨두면 관심 있는 상품 방송을 놓치지 않을 수 있고, 앱을 설치해두면 언제든 실시간 방송을 볼 수 있습니다. 편성표 확인부터 앱 설치, 고객센터 문의 방법까지 순서대로 정리해드리겠습니다.
공영쇼핑 편성표, 어디서 확인하나
가장 먼저 확인하고 싶으신 부분이 방송 시간표일 겁니다. 공영쇼핑 편성표는 홈페이지와 앱에서 모두 확인할 수 있습니다.
홈페이지에서 편성표 메뉴 찾기
홈페이지 상단의 ‘TV쇼핑’에서 ‘편성표 전체보기’를 클릭하고 ‘방송채널안내’를 누르면 원하는 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
최대 15일치 편성표 제공
공영쇼핑 홈페이지와 앱에서는 앞으로 15일 동안의 편성표를 미리 확인할 수 있어, 다음 주에 예정된 방송까지 계획해서 챙겨보실 수 있습니다.
- 확인 경로: 홈페이지 ‘TV쇼핑’ > ‘편성표 전체보기’ > ‘방송채널안내’
- 제공 기간: 최대 15일치 편성표
- 실시간 시청: 홈페이지·앱에서 TV 방송 동시 시청 가능
- 앱에서도 동일한 편성표 확인 가능
TV 채널번호는 어떻게 알 수 있나
공영쇼핑 편성표를 TV로 챙겨보려면 가입한 통신사에 맞는 채널번호를 확인해야 합니다. 방송사마다, 지역마다 번호가 조금씩 다르다는 점을 기억해두셔야 합니다.
IPTV 3사는 20~40번대가 일반적
KT(스카이라이프), SK브로드밴드, LG유플러스 등 주요 IPTV 사업자에서는 공영쇼핑이 주로 20번대, 30번대, 40번대 채널에 편성돼 있는 경우가 많습니다.
케이블TV는 지역마다 차이가 크다
지역 종합유선방송 사업자(SO)가 자체적으로 채널을 편성하기 때문에, 케이블TV 이용자라면 거주 지역명을 포함해 ‘지역명+공영쇼핑 채널’로 검색하는 게 가장 정확합니다.
- IPTV 참고 번호대: 20번대~40번대(통신사·요금제에 따라 변동)
- 케이블TV: 지역 SO별로 20번대~80번대까지 다양하게 편성
- 확인 방법: 가입 통신사 앱의 ‘나의 가입 정보’ 또는 ‘TV 설정’ 메뉴
- 확인 방법: TV 리모컨 메뉴 → 편성표에서 당일 채널 확인
“검색으로 나온 채널번호는 어디까지나 참고용이고, 정확한 번호는 본인이 가입한 통신사 앱이나 고객센터에서 한 번 더 확인하시는 게 가장 안전합니다.”
안드로이드와 아이폰 앱 설치 방법
공영쇼핑 앱을 설치해두면 편성표는 물론 원데이특가나 테마샵 같은 앱 전용 혜택도 함께 이용할 수 있습니다.
안드로이드는 구글플레이에서
안드로이드 스마트폰 사용자는 구글플레이스토어에서 ‘공영쇼핑’을 검색해 설치하면 됩니다.
아이폰은 앱스토어에서
아이폰 사용자는 앱스토어에서 ‘공영쇼핑 – 공영홈쇼핑’을 검색해 설치할 수 있습니다.
| 구분 | 설치 경로 | 앱 전용 혜택 |
|---|---|---|
| 안드로이드 | 구글플레이스토어 → ‘공영쇼핑’ 검색 | 원데이특가, 테마샵 |
| 아이폰(iOS) | 앱스토어 → ‘공영쇼핑 – 공영홈쇼핑’ 검색 | 생체인증 로그인, 선물하기 |
- 설치 비용: 무료
- 원데이특가: 매일 엄선한 특가상품 안내
- 테마샵: 국내 농수축산품부터 생활용품까지 테마별 구성
- 생체인증 로그인: 지문·얼굴 인식으로 간편 로그인 지원(아이폰)
고객센터, 어떤 방법으로 문의할 수 있나
주문이나 배송 관련 문의가 있다면 고객센터를 이용하시면 됩니다. 공영쇼핑은 전화, 이메일, 카카오톡까지 여러 경로로 상담을 제공합니다.
전화 문의는 유료 번호로 운영
고객센터 대표번호는 1566-7770이며, 무료전화가 아닌 유료 번호이므로 통화료가 발생한다는 점을 참고하셔야 합니다.
카카오톡 1:1 채팅상담도 가능
공영쇼핑 카카오톡 채널에서 고객센터 메뉴로 들어가면 1:1 채팅상담을 이용할 수 있고, 회원정보에 등록된 휴대폰번호로 상담 링크를 받아 진행할 수 있습니다.
- 고객센터 전화: 1566-7770(유료)
- 앱 오류·불편사항 신고: onlinebiz@gongyoung.kr
- 카카오톡 상담: 공영쇼핑 채널 > 고객센터 > 1:1채팅상담
- 비회원 주문 조회: 마이페이지 또는 로그인 화면에서 ‘비회원주문조회’ 선택 후 주문번호·연락처 입력
이용 전 미리 알아두면 좋은 정보
공영쇼핑을 더 편하게 이용하기 위해 함께 챙겨두면 좋을 정보를 정리했습니다.
회원가입 정보는 정확하게 입력
회원가입이나 본인인증 과정에서 이름·생년월일 정보가 일치하지 않으면 오류가 발생할 수 있으므로, 입력 정보를 가입 당시와 동일하게 맞춰 확인하시는 게 좋습니다.
A/S 신청은 주문/배송조회에서
상품에 문제가 생겼다면 ‘마이페이지’ 또는 ‘로그인’ 후 비회원주문조회를 거쳐 ‘주문/배송조회’ 페이지에서 A/S를 신청할 수 있습니다.
- 회원가입 오류 시: 이름·생년월일 등 입력정보 재확인
- A/S 신청 경로: 마이페이지·비회원주문조회 → 주문/배송조회
- 앱 개발사 주소: 서울 마포구 상암산로 34(상암동) 디지털큐브 17층
- 통합 편성표 비교: 홈쇼핑모아 등에서 다른 홈쇼핑 채널과 함께 확인 가능
“고객센터가 유료 번호라는 점 때문에 망설여지신다면, 카카오톡 1:1 채팅상담을 먼저 이용해보시는 것도 통화료 부담 없이 문의하는 방법입니다.”
자주 묻는 질문(FAQ)
📅 공영쇼핑 편성표는 어디서 확인하나요?
홈페이지 ‘TV쇼핑’ > ‘편성표 전체보기’ > ‘방송채널안내’에서 확인할 수 있으며, 최대 15일치 편성표를 제공합니다.
📺 TV 채널번호는 몇 번인가요?
IPTV는 통상 20~40번대에 편성돼 있지만 통신사·지역에 따라 다르므로, 가입 통신사 앱이나 리모컨 편성표에서 직접 확인하는 것이 정확합니다.
📱 앱은 어떻게 설치하나요?
안드로이드는 구글플레이스토어, 아이폰은 앱스토어에서 ‘공영쇼핑’을 검색해 설치하면 됩니다.
☎️ 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
1566-7770이며, 무료전화가 아닌 유료 번호입니다.
💬 전화 말고 다른 상담 방법도 있나요?
공영쇼핑 카카오톡 채널의 1:1 채팅상담을 이용할 수 있습니다.
📧 앱 오류는 어디로 신고하나요?
onlinebiz@gongyoung.kr로 단말기종과 OS 정보를 기재해 이메일을 보내면 됩니다.
마무리
공영쇼핑 편성표는 홈페이지나 앱의 ‘편성표’ 메뉴에서 최대 15일치까지 미리 확인할 수 있고, TV로 보실 분들은 가입한 통신사에 맞는 채널번호만 챙겨두시면 됩니다. 고객센터는 1566-7770 유료 전화 외에 카카오톡 1:1 채팅상담도 이용할 수 있어, 통화료가 부담스러우시면 채팅 상담을 먼저 시도해보시는 것도 방법입니다. 국내산 상품 위주라는 공영쇼핑만의 특징을 살려, 앱 설치해두고 원데이특가부터 하나씩 구경해보시는 것도 알뜰한 쇼핑 습관이 될 것 같습니다.