부산 가락요금소를 매일 이용하는 시민이라면 2026년부터 출퇴근 시간대 통행료를 돌려받을 수 있다는 사실을 알고 계신가요? 부산광역시가 2026년 6월 1일부터 가락요금소 통행료 지원 사업을 시행하면서, 부산 시민이 소유하거나 임차한 차량이 출퇴근 시간대에 가락IC를 이용한 통행료를 소급 포함해 돌려주는 혜택이 시작됐습니다. 이 글에서는 부산 가락요금소 통행료 지원 신청 대상 조건부터 하이패스 카드 등록, 시스템 접속 방법, 월별 신청 기간, 유의사항까지 공식 정보를 기준으로 한 번에 정리했습니다.
지원 사업 개요
부산 가락요금소 통행료 지원 신청을 준비하기 전에 이 사업이 어떤 구조로 운영되는지를 먼저 파악하는 것이 중요합니다. 지원 시간대와 결제 수단이 명확히 제한되어 있어서, 조건을 모르고 이용했다가 지원을 받지 못하는 경우가 생길 수 있습니다. 특히 하이패스 카드 결제만 지원 대상이라는 점을 가장 먼저 확인해두세요.
사업 기본 정보
- 시행일: 2026년 6월 1일
- 운영 주체: 부산시설공단 (busanway.bisco.or.kr)
- 지원 시간대: 평일 오전 6시~9시 / 오후 5시~8시
- 제외 일자: 토요일·일요일·공휴일(임시·대체 공휴일 포함)
- 결제 수단: 하이패스 카드만 가능 (현금·일반 카드 제외)
- 지원 구간: 가락요금소~서부산나들목(IC) 구간 지불 통행료
소급 지원 특례
2026년 12월 31일까지 회원 등록을 완료한 경우 2026년 6월 1일 이후 사용 내역부터 소급 지원을 받을 수 있습니다. 단, 2026년 6월~12월 사용 내역은 2027년 1월 15일까지 신청해야 합니다.
지원 대상과 한도
부산 가락요금소 통행료 지원 신청이 가능한 대상은 크게 개인과 법인·단체로 구분됩니다. 부산 시민이라도 차량 명의와 하이패스 카드 명의가 일치하지 않으면 지원을 받을 수 없기 때문에, 신청 전에 명의 일치 여부를 반드시 확인해야 합니다.
지원 대상 조건
- 부산시에 주민등록을 두고 실제 거주하는 시민이 소유 또는 임차한 차량
- 사업장이 부산시에 소재한 법인·단체가 소유 또는 임차한 차량
- 소유 차량은 사용본거지가 부산시인 차량, 임차 차량은 지역 무관
지원 한도
- 개인: 1인당 차량 1대, 하이패스 카드 1개
- 법인·단체: 차량 대수 제한 없음, 차량 1대에 하이패스 카드 1개
- 이용 횟수: 차량 1대당 1일 왕복 1회로 제한
명의 일치 조건 (개인)
신청자·차량 명의·하이패스 카드 명의가 모두 동일한 경우에만 지원됩니다. 임차 차량은 임대차계약서상 임차인과 신청자, 하이패스 카드 명의가 동일해야 하며, 공동명의 차량은 대표 명의자만 차량 등록이 가능합니다.
신청 전 하이패스 카드 등록 방법
부산 가락요금소 통행료 지원 신청에서 가장 먼저 처리해야 할 단계가 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지에 하이패스 카드를 등록하는 것입니다. 이 단계를 빠뜨리면 사용 내역 다운로드 자체가 되지 않아 신청을 진행할 수 없습니다. 생각보다 이 단계에서 막히는 분들이 많으니, 신청 시스템 가입 전에 먼저 처리해두는 것이 좋습니다.
하이패스 카드 등록 순서
① 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지(www.hipass.co.kr) 접속 ② 회원가입 후 로그인 ③ ‘하이패스 카드 등록’ 메뉴에서 카드 번호 등록 ④ 등록 완료 후 사용 내역 조회 및 다운로드 가능 여부 확인 ※ 카드 등록 문의: 한국도로공사 콜센터 1588-2504
등록 시 유의사항
하이패스 단말기 고장 등으로 현금이나 일반 카드로 납부한 경우 영수증을 별도 청구해야 하며, 지원 시스템에서의 자동 처리 대상은 하이패스 카드 결제분에 한합니다. 단말기 고장 시 처리 방법은 공지사항 또는 고객센터에서 별도 확인하세요.
“하이패스 카드 등록을 먼저 해두지 않으면 나중에 소급 신청을 하더라도 내역 조회 자체가 안 됩니다. 신청 시스템 회원가입 전에 hipass.co.kr 등록부터 처리하는 것이 순서입니다.”
신청 시스템 접속과 등록 절차
하이패스 카드 등록이 완료됐다면 부산 가락요금소 통행료 지원 신청 전용 시스템에 차량을 등록하고 사용 내역을 업로드하는 단계로 넘어갑니다. 전용 시스템은 부산시설공단이 운영하며, 회원가입부터 지원금 지급까지 모두 이 사이트에서 처리됩니다.
시스템 접속 및 신청 절차
① 전용 시스템 접속: busanway.bisco.or.kr ② 회원가입 → 로그인 ③ ‘통행료 지원 신청’ 메뉴에서 지원 차량 등록 ④ 고속도로 통행료 홈페이지(hipass.co.kr)에서 하이패스 카드 사용 내역 다운로드 ⑤ 전용 시스템에 사용 내역 파일 업로드 ⑥ 신청 완료 → 다음 달에 통행료 지원금 지급
신청 기간 (매월 고정)
- 신청 가능 기간: 매월 1일~15일 (기간 외 업로드 불가)
- 1월~11월 통행 내역: 해당 연도 12월 15일까지 신청 (다음 연도 이월 불가)
- 12월 통행 내역: 다음 연도 1월 15일까지 신청
지원금 지급과 이의신청 방법
부산 가락요금소 통행료 지원 신청을 완료하면 신청한 달의 다음 달에 지원금이 지급됩니다. 지원 결과가 예상과 다르거나 누락된 건이 있다면 이의신청 메뉴를 통해 별도로 처리할 수 있습니다. 지원 내역은 마이페이지에서 언제든지 확인 가능합니다.
지원금 지급 일정
- 지급 시점: 신청한 달의 다음 달
- 지원 내역 조회: 전용 시스템 ‘마이페이지 → 신청 및 지원내역 조회’
- 소급 지원 지급: 12월 31일 이전 가입 완료 시 6월분부터 소급 지급
이의신청 방법
전용 시스템 ‘커뮤니티 → 이의신청’ 메뉴에서 온라인 접수가 가능합니다. 처리 결과는 마이페이지 또는 등록한 연락처로 안내됩니다. 시스템 이용이 어렵거나 내용이 복잡한 경우 아래 문의처로 직접 연락하는 것이 가장 빠릅니다.
- 부산시설공단 도로시설팀: 051-790-7001 (평일 09:00~18:00)
- 부산광역시 도로계획과: 051-888-2719 (평일 09:00~18:00)
“이의신청은 기간 내에 처리하지 않으면 해당 월 내역이 다음 연도로 이월되지 않습니다. 누락된 건이 있다면 해당 월 신청 마감일(15일) 이전에 반드시 확인하고 처리해두세요.”
자주 묻는 질문(FAQ)
🚗 부산 가락요금소 통행료 지원 신청은 어디서 하나요?
부산시설공단이 운영하는 전용 시스템 busanway.bisco.or.kr에서 회원가입 후 신청할 수 있습니다. 통행료 지원 신청, 지원내역 조회, 이의신청이 모두 이 사이트에서 처리됩니다.
💳 하이패스 카드가 없으면 지원을 받을 수 없나요?
네, 지원 결제 수단은 하이패스 카드만 가능합니다. 현금이나 일반 카드로 납부한 금액은 자동 지원 대상에 포함되지 않으며, 단말기 고장으로 다른 방법으로 납부한 경우 별도 영수증 청구 절차가 필요합니다.
📅 지원 시간대와 제외 요일이 어떻게 되나요?
평일 오전 6시~9시, 오후 5시~8시만 지원됩니다. 토요일·일요일·공휴일(임시·대체 공휴일 포함)은 지원 대상에서 제외됩니다.
📋 신청 기간을 놓치면 어떻게 되나요?
매월 1일~15일이 신청 가능 기간이며, 기간 외에는 내역 업로드 자체가 불가합니다. 1월~11월 통행 내역은 해당 연도 12월 15일까지, 12월 통행 내역은 다음 연도 1월 15일까지 신청해야 하며 다음 연도로 이월되지 않습니다.
🔄 2026년 6월분도 소급해서 받을 수 있나요?
네, 2026년 12월 31일 이전에 회원 등록을 완료하면 2026년 6월 1일 이후 사용 내역부터 소급 지원을 받을 수 있습니다. 단, 6월~12월 통행 내역은 2027년 1월 15일까지 신청해야 합니다.
📞 문의처는 어디인가요?
부산시설공단 도로시설팀(051-790-7001) 또는 부산광역시 도로계획과(051-888-2719)로 평일 오전 9시~오후 6시 사이에 문의할 수 있습니다. 하이패스 카드 등록 방법은 한국도로공사 콜센터(1588-2504)에서 안내받을 수 있습니다.
마무리
부산 가락요금소 통행료 지원 신청의 핵심은 네 단계입니다. hipass.co.kr에서 하이패스 카드 등록 → busanway.bisco.or.kr 회원가입 및 차량 등록 → 매월 1일~15일 사용 내역 업로드 → 다음 달 지원금 수령입니다. 2026년 12월 31일 이전에 가입하면 6월분부터 소급 지원도 받을 수 있으니, 가락IC를 출퇴근 시간에 이용하고 있다면 지금 바로 busanway.bisco.or.kr에 접속해서 회원가입부터 시작해보세요.